• La piattaforma web dei clienti DATEV KOINOS;
• una "console" personale;
• una nuova esperienza dei servizi di assistenza e formazione;
• il modo migliore per risolvere i problemi e acquisire competenze.

Si accede alla piattaforma web:

• direttamente dal software DATEV KOINOS;
• dall'indirizzo www.dkcare.it.

Si trova risposta alle diverse esigenze legate all'uso del software:

• avere supporto da parte di un operatore, tramite messaggi di testo, in teleassistenza o al telefono;
• risolvere in autonomia i problemi, consultando l’ampia raccolta di soluzioni operative e di risposte alle domande frequenti;
• segnalare errori e malfunzionamenti o inviare dei suggerimenti;
• avere il quadro completo delle richieste effettuate e delle risposte ottenute;
• svolgere la formazione, seguendo i numerosi webinar gratuiti disponibili;
• tenersi aggiornati sulle novità dei rilasci.